Собеседование с кандидатом обычно включает в себя изучение представленных им документов и последующий диалог, направленный на выяснение того, насколько соискатель соответствует должности, на которую претендует. Работодатель, задавая вопросы, старается определить, какими личностными и деловыми качествами обладает кандидат, насколько его знания, умения и навыки соответствуют требованиям, предъявляемым к должности.
Не менее важна и заключительная часть интервью, в ходе которой работодатель, как правило, дает соискателю возможность задать интересующие его вопросы. Таким способом сотрудники службы по работе с персоналом могут выяснить некоторые дополнительные подробности о личности кандидата: его мотивацию, уровень притязаний, умение четко формулировать свои мысли, уровень конфликтности и так далее.
Дойдя до этой части собеседования, постарайтесь создать у интервьюера благоприятное впечатление о себе, продемонстрировать интерес к компании и будущей деятельности.
Работодатель будет более благожелателен к кандидату, который активно интересуется сферой, в которой ему предстоит работать, а не просто намерен занять первую попавшуюся вакансию.
Какие вопросы следует задать работодателю
Когда по окончании основной части собеседования вас попросят задать интересующие вас вопросы, проявите заинтересованность в будущем сотрудничестве. Выясните подробнее, каковы ваши функциональные обязанности и требования к навыкам практической деятельности. Вам важно в точности представлять, какие служебные или производственные задачи будет ставить перед вами руководство. Это позволит избежать нервотрепки и конфликтных ситуаций, когда после начала работы вдруг окажется, что ваш уровень подготовки не соответствует должности.
Узнайте, если ли в компании перспективы профессионального и карьерного роста. Поинтересуйтесь нынешним положением предприятия на рынке. Не планирует ли фирма расширять свою деятельность и открывать новые представительства? Чем руководствуется начальство, выдвигая работников на повышение? Возможно, для служебного роста потребуется пройти аттестацию или наработать определенный стаж. Дайте понять работодателю, что вы готовы надолго связать свою жизнь с понравившейся вам компанией.
Задайте вопрос об условиях труда. Это позволит вам лучше представить, каков внутренний распорядок и режим работы на предприятии. Если это имеет для вас значение, уточните, будет ли ваша должность предполагать работу в выходные дни и выезды за пределы города.
Очень часто необходимость отлучаться в длительные командировки привносит конфликты в семью и нарушает привычный ритм жизни.
Будьте осторожны, задавая вопрос о заработной плате. Лучше всего дождаться, когда об этом скажет сам работодатель. Если же в ходе собеседования этот момент не был освещен, поинтересуйтесь, на какую зарплату вы можете рассчитывать. Будьте готовы к тому, что работодатель сам спросит вас о том, каковы ваши ожидания в этом отношении.
Подготовьтесь заранее, выяснив, каков уровень оплаты труда по данной должности в вашем регионе. Обычно этот показатель имеет нижнюю и верхнюю границы. Постарайтесь наметить для себя уровень, которые несколько выше того, на который вы рассчитываете на самом деле.
Воздержитесь от вопросов в самом начале интервью, поскольку в ходе беседы вы наверняка сможете прояснить большинство интересующих вас моментов. Как правило, сотрудник компании, проводящий интервью, строит разговор так, чтобы все основные вопросы, касающиеся предмета собеседования, были освещены в полном объеме.
Источники:
- Какие вопросы нужно задать работодателю на собеседовании?
Чтобы успешно пройти собеседование, соискатель должен быть готов к самым разным, даже странным вопросам от потенциального работодателя. Ответы на некоторые из них можно и нужно подготовить заранее, при ответе же на другие кандидат должен показать свое мастерство импровизации.
Самые распространенные вопросы на собеседовании касаются образования и профессиональных навыков соискателя, причин увольнения с предыдущего места работы, ожидаемого размера заработной платы, выгоды для компании при приеме кандидата на работу, жизненных планов и целей на ближайшие годы.
Ответы на эти вопросы не должны быть формальными, постарайтесь подготовить на них емкие и краткие ответы, без лишних слов показывающие ваши сильные стороны.
Подумайте заранее над ответами на эти вопросы:
- Что вы можете рассказать о себе?
- Чем привлекла вас эта вакансия?
- Чем вы лучше других кандидатов на эту должность?
- Какой вы видите свою жизнь через год?
Нестандартные вопросы
Иногда на собеседовании рекрутеры задают странные, возможно, даже смешные вопросы. С их помощью специалисты по подбору персонала определяют способность логического мышления, внимательность и фантазию кандидата.
Что бы вы ответили на вопрос: сколько дверных ручек в офисе компании? Просто включите логику! Правильный ответ: в два раза больше, чем дверей. Почему белые медведи не едят пингвинов? Одни живут в Арктике, другие в Антарктике.
Но на некоторые нестандартные вопросы единых правильных ответов просто не может быть.
Как сдвинуть гору?
- Представьте, что вы в тысячу раз уменьшились в размерах, и вас засосало пылесосом. Как будете выбираться из него?
- Оцените по десятибалльной шкале свою неадекватность.
С помощью ваших ответов HR-менеджер хочет оценить креативность и способность творчески подходить к решению задач, а также иногда так проверяется стрессоустойчивость.
Проективные вопросы
HR-менеджеры знают, что зачастую соискатели, желая заполучить место, приходят на собеседование с уже заранее заготовленными «правильными» на типичные вопросы. Поэтому опытные рекрутеры просят кандидата не только рассказать о себе, но и объяснить мотивацию людей вообще или какого-либо выдуманного персонажа. Это называется проективными вопросами.
Что больше всего привлекает людей в работе ?
- Из-за чего случаются конфликты в коллективе?
- Почему некоторые воруют?
Люди, отвечая на эти вопросы, подсознательно переносят на других собственный опыт и суждения о жизни. Таким образом, проективные вопросы помогают специалисту по подбору оценить мотивацию соискателя, конфликтность, отношение и способность к воровству. Заранее подготовиться к таким вопросам невозможно, поэтому, отвечая на них, постарайтесь просто быть собой.
Видео по теме
Устраиваясь на работу, как правило, требуется пройти собеседование. И вполне понятно, что для многих это достаточно сложный и волнующий момент. Ведь именно от того, насколько успешно пройдет собеседования, зависит, примут вас на работу в эту компанию или нет. Для того чтобы выгодно показать свои достоинства на первой встрече с работодателем, стоит обратить внимание на некоторые моменты.
Грамотное резюме
Что касается образования, укажите все места учебы, включая курсы. Если вы успели поработать во многих местах и даже по нескольким специальностям, все указывать необязательно. Выберите те позиции, которые покажут, что вы обладаете знаниями, навыками, необходимыми для той работы, на которую претендуете сейчас. Отмечая в конце резюме свои личные качества, не скромничайте. Главное, сделайте акцент на тех чертах характера, которые, как вам кажется, пригодятся для основной работы.
Блиц-тренинг
Проведите его сами с собой перед собеседованием. Лучше вслух. Перечислите все свои положительные стороны и черты, убедите себя в том, что лучше вас на эту работу никто не подходит. Данный блиц-тренинг преследует две основные цели. Во-первых, поможет собрать всю информацию, нужную для беседы. Во-вторых, преодолеть застенчивость, неуверенность перед встречей. А самое главное, настроиться на победу.
Подготовка речи
В рассказе о себе отталкивайтесь от той информации, которую изложили в резюме. Но более подробно остановитесь на опыте и качествах, которые требуются. Старайтесь по ходу беседы лучше понять потребности нанимателя и дать ему ту информацию, которая покажет вас в выгодном свете. Здесь уместно более подробно, чем в резюме, показать ваше владение знаниями из смежных основной профессии областей. И даже рассказать о хобби, если они как-то полезны для будущей работы. На вопрос о недостатках лучше отшутиться.
Оптимистический настрой
Не надо идти на собеседование с настроением «сейчас или никогда». Это может спровоцировать у вас лишнюю нервозность, напористость и агрессивность, что оттолкнет работодателя. Лучше сразу настроиться на встречу с желанием сделать все, что необходимо для победы, но и с готовностью принять ее итог, каким бы он ни был. В любом случае попытка - это опыт, из которого вы сможете извлечь уроки для будущего собеседования.
При собеседовании недопустимо:
- Опоздание. Лучше прийти на десять минут раньше.
- Неряшливость в документах. Мятое резюме, кое-как сложенное портфолио.
- Плохо отзываться о коллегах и руководстве с прошлых работ. Если на прошлой работе у вас случались конфликтные ситуации, ни в коем случае не распространяйтесь об этом.
Вопросы могут задавать все, но не каждый сможет это сделать так, чтобы расположить к себе собеседника и вызвать у него желаемую реакцию. Особенно, если этот собеседник - девушка, которая тебе очень нравиться. Какие вопросы ее заинтересуют, заинтригуют, рассмешат, расположат к тебе, а какие будут ей неприятны? Именно об этом мы поговорим в этой статье.
Учимся задавать развернутые вопросы
Развернутый вопрос не требует короткого, конкретного, односложного ответа. Обычно он начинается с таких слов:
- Зачем
- Почему
- Какие
Задавая вашему собеседнику такой вопрос, вы даете понять ему, что заинтересованы в беседе и ее развитии.
Любой вопрос можно, с легкостью переделать в развернутый . Например:
- «Ты любишь яблоки?» - закрытый. «Какие фрукты летом ты больше всего любишь?» - открытый.
- «Ты жаворонок или сова?» - закрытый. «Во сколько ты просыпаешься и какой у тебя распорядок дня?» - открытый.
Используем вопросы в разговоре
C помощью вопросов можно начать разговор с девушкой («Как твои дела?», «Как настроение?», «Где была сегодня, что увидела нового?»), поддерживать его и, при желании, перевести на другую тему.
Например, разговор идет про фильмы, но есть желание поговорить на более личные темы. Вот как это можно сделать:
Ж:
Больше всего, мне нравятся мелодрамы и фильмы про любовь.
М:
Во многих фильмах показывают любовь с первого взгляда. Как ты думаешь, она существует? Ты когда-нибудь влюблялась с первого взгляда?
Главное в разговоре с девушкой - правильно выбрать тему. Подробная статья с примерами хороших тем для общения .
Важная часть общения - комплименты. С помощью этой статьи Вы научитесь .
А вот Вы найдете подробный список комплиментов, которые можно сделать красоте девушки.
Не забывайте время от времени делать в соц. сетях.
Список вопросов, которые нельзя использовать
Существуют также вопросы, которые не стоит задавать девушкам не при каких обстоятельствах. Они всегда расценят их как «плохие».
- Сколько ты весишь?
- Сколько парней у тебя было до меня?
- Эта помада тебе не подходит. Тебе так не кажется?
- А почему ты не блондинка?
- Какой у тебя уровень IQ?
Вопросы которые можно задать
Вот несколько общих правил, которые Вам обязательно пригодятся:
- Девушки любят интересные, оригинальные, креативные вопросы . Не сдерживайте свою фантазию. Не бойтесь, что вопрос покажется ей глупым. Бойтесь, что он покажется скучным.
- Все вопросы должны быть позитивными . Не спрашивайте женщину о том, что вызовет у нее негативные воспоминания. Если разговор принял неожиданный поворот - меняйте тему.
- Каждому вопросу свое время . Чем ближе вы становитесь, тем более личные вопросы можно задавать.
Есть также ряд вопросов, которые можно отнести к категории «хороших». Их можно смело задавать при знакомстве и на первом свидании. Они позволяют узнать о человеке много нового и интересного.
- Как ты научилась так хорошо рисовать?
- Сколько у тебя друзей и как их имена?
- Какого результата ты хочешь добиться в жизни?
- Какой твой любимый цвет?
- Какое время года ты больше всего ждешь?
- Где ты любишь проводить свое свободное время?
- Какие твои любимые цветы?
- Кто твой любимый актер?
- Какой фильм остался у тебя в памяти надолго?
- Куда ты ходишь танцевать?
- Какая твоя любимая певица?
- Как понять, что не можешь жить без другого человека?
- Какие впечатления у тебя остались после поездки в Париж/Лондон/Питер?
- Какой отдых больше любишь?
- Какую музыку ты слушаешь?
- Где живет такая красотка как ты?
Смешные вопросы
Смех - это мощное оружие. Вот прикольная подборка, которая поможет насмешить Вашу избранницу.
- Поспорим на поцелуй, что я целуюсь лучше тебя?
- Кого считают овцы, чтобы заснуть?
- Что будет делать кошка, если собаку облить валерьянкой?
- Если ночью есть нельзя, тогда для чего придуман свет в холодильнике?
- Если сначала выпить энергетик, а потом снотворное, кто победит?
- А что бы ты сейчас делала, если бы не отвечала тут на мои вопросы?
Вопросы с подвохом
Это каверзные вопросы, которые выглядят невинно, но затрагивают личные темы. Они позволяют перейти от общих тем к более деликатным.
- Ты часто влюбляешься?
- Сколько тебе было лет, когда ты первый раз поцеловалась?
- Кого хочешь? Сына или дочку?
- Как считаешь, кто кому больше нравится: ты мне или я тебе?
- Самый романтичный день в твоей жизни?
- Кого выберешь: парня с деньгами или хорошего?
- Какая музыка будет на твоей свадьбе?
- Хочешь влюбиться?
- Ты когда-нибудь динамила парня?
К этой категории можно отнести все вопросы, которые вызывают у девушки легкое замешательство. Они превращают спокойную беседу во флирт, провоцируют девушку на откровенный разговор, помогают плавно перейти к более интимным темам.
- Когда я начну к тебе приставать, как себя поведешь?
- Как ты относишься к поцелуям на первом свидании?
- Любишь целоваться?
- Когда влюбишься, сама об это скажешь, или подождешь признания?
- Ты когда-нибудь дралась с девушкой из-за парня?
- Простишь измену с лучшей подругой?
- Устроим фотосессию вдвоем?
Пошлые вопросы
Пошлые вопросы напрямую затрагивают секс и эротику. Этот тип можно использовать если ваши отношения уже приняли горизонтальное положение. Они будут хороши в качестве прелюдии. Не стоит задавать их при первой встрече.
Не злоупотребляйте сексуальными вопросами, если не уверены, что ей это нравиться.
- В каком необычном месте ты хотела бы заняться сексом?
- Веришь в настоящую любовь?
- Говорят, что девушки-грубиянки очень страстные в постели. Это правда?
- Как часто ты смотришь порно?
- Хороший любовник нужен?
- Под какую песню ты бы хотела заниматься любовью?
Если не терпится проверить как это работает, на badoo ты обязательно найдешь с кем отработать новые навыки общения
Не потеряйте. Подпишитесь и получите ссылку на статью себе на почту.
Стив Джобс и Томас Эдисон задавали себе правильные вопросы, Родион Раскольников - неправильные, Гамлет - спорные. Они находили на них ответы и , совершали определенные действия. К чему мы это? Вопросы, которые мы себе задаем и ответы, которые на них даем, очень многое определяют в нашей жизни.
Поэтому важно задавать себе правильные вопросы. Ответы будут своеобразным путеводителем по жизни.
Вопросы для саморазвития
Раз вы читаете наш блог, значит саморазвитие для вас - не пустой звук. А оно невозможно без саморефлексии, то есть процесса . Один из способов для этого - задавать себе правильные вопросы.
Что для меня по-настоящему важно?
Этот вопрос помогает раскрыть ваши цели и ценности. Особенно важно спрашивать себя об этом, когда вы оказались на распутье, не знаете куда двигаться и на что выделять свое время. Пригодится он и когда нужно переосмыслить свое поведение и кардинально изменить жизнь.
Что еще это может означать?
Развитый человек - это тот, кто проявляет недюжинное любопытство во всем, что его окружает. Каждая ситуация, событие и информация представляет для него интерес.
Этот вопрос развивает творческое, критическое и . Хватит смотреть на свою жизнь при помощи розовых или черно-белых очков. Надевайте разные линзы.
Что или кто мне может помочь?
Нет ничего страшного, что вы хотите найти людей, которые помогут. В каком-то смысле все люди либо помогают, либо мешают друг другу. Клиенты, коллеги, руководители, друзья - все как-то взаимодействуют между собой.
Также важно находиться в постоянном поиске ресурсов. Это могут быть книги, сайты, советы для саморазвития, методы и стратегии. Наш сайт предоставляет множество возможностей для этого, здесь каждый найдет то, что ему по душе.
Кому я могу помочь?
Это вопрос, который большинство из нас игнорирует. Мы так зациклены на себе и своих проблемах, что совершенно забываем не то что о знакомых, а даже о близких. А если и пытаемся помочь, то воспринимаем себя как благодетелей.
В этом мире мало быть умным и развитым человеком, необходимо быть еще и полезным. Весь бизнес построен на помощи, а алчные компании выдавливаются из большой игры под общественным давлением. Руководители Википедии могут с полным правом просить пожертвования (которые и получают), потому что организовали свой бизнес с искренним желанием служить.
Даже если у вас сейчас нет прямого ответа, все же не забывайте задавать этот вопрос хотя бы иногда.
Как часто меня подводит интуиция и почему?
Интуиция - это очень неоднозначная штука. Кто-то говорит, что ее не существует, потому что она отдает эзотерикой, ученые же хотят ее доказать при помощи опытов, но пока что не достигли больших успехов. Это рождает множество споров.
И все же интуиция наверняка существует. Можно ли ее развить? Безусловно. Многие великие люди говорили и писали о том, что принимали решения, исходя из шестого чувства. Но они настаивают, что для этого нужно развиваться, много читать и познавать себя и мир вокруг.
Вспомните несколько случаев, когда вы слушались интуиции. Она была права или нет? Почему?
Если бы мне хватало денег, чем бы я занимался?
Мы склонны во многом винить нехватку денег. Дескать, вот если бы я выиграл миллион долларов, вот тогда бы…. Тогда бы что? Вы правда думали об этом или обходились стандартными «Купил бы дом и машину, а остальное положил бы в банк»? Вы должны понимать, что это ответ совершенно не на этот вопрос.
Чем бы вы занимались? Не на что тратили бы деньги, а какой род деятельности выбрали бы. И это не такой бессмысленный вопрос, как может показаться. Он покажет, что для вас действительно важно.
За что я благодарен?
Попытайтесь подавить зевоту, читая этот абзац. Мы знаем, что набили оскомину данным вопросом, но от этого он не станет менее важным.
Это один из самых могущественных вопросов, который к тому же желательно задавать себе каждый день по несколько раз. Причем знаете что? Попытайтесь каждый раз отвечать что-то другое. Можете даже иметь в виду что-то одно, но выражайте благодарность разными словами.
Если вы не знаете, за что благодарны, то можете быть уверены: вы не сможете себя почувствовать по-настоящему счастливыми, а также двигаться дальше в своем саморазвитии.
Что бы сделал Аристотель/Коперник/Эйнштейн?
Или кто-то совершенно другой. Важно просто включить фантазию и научиться смотреть на ситуацию под разными углами.
Какой урок я могу из этого извлечь?
Привычка задавать этот вопрос отличает очень успешных людей от простых смертных. Первые спрашивают себя об этом по несколько десятков раз в день, вторые же боятся его как огня.
Успешные развитые люди считают любую неудачу обратной связью. Они знают, что смогут узнать больше, если из совершенных ошибок извлекать выводы.
Задайте себе этот вопрос прямо сейчас, вспомнив последнюю неудачу: «Чему я могу научиться из этого события?».
Что нужно сделать, чтобы сломать эту привычку?
Мозг любит привычки. Неудачники склонны накапливать множество вредных моделей поведения и не бороться с ними, поскольку это сложно. Но успешные и развитые люди всегда обращают внимание на то, что , портит настроение, фигуру и отношения с окружающими.
Даже сам этот вопрос выводит вас из состояния автопилота. И когда вы становитесь сознательным, то шансы победить врага многократно повышаются.
Что я могу сделать из того, что меня пугает?
Конечно, речь идет о чем-то позитивном, таком, что переводит вас на новый уровень. Например, публичное выступление или марафон. Все это вызывает дискомфорт. Но если вы будете задавать себе этот вопрос и хотя бы иногда выходить из зоны комфорта, то станете намного более развитой личностью, чем сейчас.
Как должен выглядеть мой идеальный день?
Без этого вопроса вы можете испытывать стресс, потому что всегда будет ощущение, что чего-то не хватает.
Если вы никогда не думали о том, как выглядит идеальный день, то подумайте. Чего в нем больше - работы, хобби или отдыха? Может это чтение книги или путешествие? Это скажет о вас очень многое.
Утренние вопросы
Их следует использовать для мотивации, составления плана на день, поднятия боевого духа, пробуждения мозга и многого другого.
Выделите 5-10 минут на то, чтобы ответить на вопросы, которые мы представим чуть ниже. Постарайтесь давать яркие, живые ответы.
- Что я буду делать сегодня?
- Кем я хочу быть или стать сегодня?
- Чего я хочу?
- Какие мысли будут преобладать в моей голове?
- Как я намерен себя чувствовать?
- Как я могу быть полезен другим людям?
Вечерние вопросы
Вечерние вопросы следует использовать для саморефлексии, благодарности и переосмысления прожитого опыта.
Цель таких вопросов - провести психологическую трансформацию, которая поможет подготовиться к следующему дню и стать лучше, чем сегодня:
- Вырос ли я как личность сегодня?
- Был ли я полезен людям?
- Что я сделал, что приблизило меня к достижению моих целей и задач?
- Каким неправильным шаблонам поведения я следовал сегодня? Как это можно исправить?
- На какие вопросы о себе мне следует искать ответы?
- Как я могу заново изобрести себя?
Вопросы для критического мышления
Ниже описан один из методов , который поможет вам наиболее эффективно решать проблемы - как повседневные, так и рабочие или комплексные. Мы рассортируем вопросы на разные группы.
Знания
Речь идет о ваших знаниях. Важно вспомнить, как они помогали в прошлом решать сложные проблемы. Начните со следующих вопросов:
- Что из прошлого опыта будет полезно сейчас?
- Насколько правильно применять знания о прошлом опыте в новой ситуации?
- Почему эта тактика работала в прошлом?
- Кто или что мне помогали в прошлом? Могу ли я использовать это сейчас?
Понимание
Ваша цель - продемонстрировать свое понимание текущей проблемы или затруднительного положения.
Вы должны собрать подробные объективные сведения о событиях и обстоятельствах, которые существуют в реальности. Это лучше всего достигается путем организации, сравнения, перевода и интерпретации вашего затруднительного положения с разных точек зрения.
С этих вопросов можно начать:
- Что происходит на самом деле?
- Как я могу рассмотреть эту проблему с разных точек зрения?
- Как эта проблема сочетается с моим прошлым опытом?
Применение
Здесь ваша цель - взглянуть на гипотетические решения проблемы. Это достигается благодаря применению приобретенных знаний и использованию полученной информации по предыдущим двум шагам.
Речь идет не о поиске единственно верного решения, а о том, чтобы рассмотреть потенциальные и наиболее вероятные из них:
- Что, если…?
- Как мне лучше всего использовать…?
- Какие примеры, техники и объекты я могу использовать?
- Какой подход можно попробовать?
- Что будет, если я сделаю…?
Анализ
Это тот момент, когда критический мыслитель (то есть вы) анализирует всю собранную информацию с помощью сравнения, упорядочения и интенсивного опроса:
- Как это связано с…?
- Какая связь между…?
- Какие различия есть между…?
- Каковы возможные причины, которые вызвали эту проблему в первую очередь?
- Какие выводы можно сделать из этого?
- Какие доказательства я могу найти в подтверждение своих выводов?
- Какие новые возможности есть?
Синтез
Именно здесь критический мыслитель начинает поиск шаблонов и связей между частями информации, которая помогает ему получить новые идеи и ответы, которые раньше, возможно, не были очевидны:
- Какие изменения я могу сделать для эффективного решения этой проблемы?
- Как я могу улучшить…?
- Что произойдет, если…?
- Что можно сделать для того, чтобы снизить ущерб от этой проблемы?
- Какое наилучшее возможное решение этой проблемы?
Вопросы для решения проблем
Несомненно, что стратегическое и целенаправленное использование вопросов может привести к большим успехам. На самом деле вопросы - это, по сути, интеллектуальные плоды наших мыслей, которые помогают преодолевать проблемы и трудности жизни.
Вопрос часто не является творческим по своей природе, он скорее используется как катализатор, который помогает стимулировать творческую мысль: он усиливает наши способности преодолевать проблемы и неудачи, которые противостоят нашим повседневным реалиям.
Мы рассмотрим несколько тактик, при помощи которых можно научиться задавать правильные и полезные вопросы.
Круглосуточные вопросы
Когда вы занимаетесь своими повседневными делами, важно, чтобы ваш ум был заточенным, настороженным и сосредоточенным на решениях, которые потенциально помогут преодолеть проблемы и ловушки, которые расставляет жизнь.
Есть буквально десятки вопросов, которые можно использовать. Тем не менее, вот два очень эффективных, которые особенно полезны:
- Что в этом есть хорошего?
Независимо от того, насколько серьезны или ужасны обстоятельства на первый взгляд, этот вопрос фокусирует внимание на позитивных результатах.
- Как я могу использовать это для своей пользы?
Этот вопрос фокусирует внимание на возможных решениях, расширяя ваше понимание потенциальных возможностей, которые могут скрываться. Вы эффективно проводите мозговой штурм, чтобы превратить лимоны в лимонад.
Вопросы для преодоления препятствий
Если вам нужно немного дополнительной помощи, чтобы преодолеть препятствия, то используйте следующие четыре типа вопросов.
Вопросы о возможности: «Что, если я смогу заставить это работать?». Этот вопрос повышает уверенность и расширяет мировоззрение, внимание и понимание потенциальных решений, которые могли бы помочь преодолеть эту проблему.
Вопросы о необходимости: «Что мне нужно сделать, чтобы это произошло?». Этот вопрос стимулирует воображение и способность решать проблемы, помогая придумать возможные решения, чтобы выбраться из затруднительного положения.
Вопросы для снижения сопротивления: «Что я решил сделать?». Мы неохотно предпринимаем шаги, если думаем, что обязаны что-либо делать. Но если считаем, что это наш выбор, то мотивации становится намного больше.
Вопросы о несовпадении: «Что, если это не сработает?». Цель этого вопроса двойная. Во-первых, он помогает подготовиться к возможным вызовам и неудачам. Во-вторых, помогает сделать мышление гибче.
Вопросы о вопросах
Не все вопросы одинаково полезны, многие даже вредны (отдельно мы поговорим об этом дальше). Поэтому важно отличать первые от вторых. Как? Задавая вопросы, конечно же:
- Я задаю правильные вопросы?
- Какой самый полезный вопрос я могу задать себе, чтобы решить эту проблему?
- Какой самый полезный вопрос я могу задать, чтобы разблокировать свою интуицию, творческое мышление, что позволит получить новые идеи, решения и возможности?
Какие вопросы не следует себе задавать
Если, прочитав эту статью, вы решите придумать свои личные вопросы, то нужно, прежде всего, избегать неправильных. Что мы под ними имеем в виду?
Это вопросы «Почему?» (как вариант «Зачем?»). Не каждый, но многие из тех, при помощи которых человек пытается найти виновного, пожалеть себя. Они приводят к бесконечной скорби и нищете, которые погружают разум в состояние хаоса. Они парализуют дух и приводят к мышлению жертвы.
Вот некоторые примеры вопросов, которые вы должны избегать любой ценой:
- Почему все против меня?
- Почему у меня нет удачи?
- Зачем пытаться?
- Почему это всегда происходит со мной?
- Почему я всегда делаю глупые вещи?
Это вопросы, на которые нельзя искать ответы. Например, спросив себя «Почему я всегда делаю глупые вещи?», вы выясните, в чем дело? Вряд ли. Вы, скорее всего, решите, что так уж устроены, что вам не привили правильного мышления в детстве, или что такова ваша судьба. Любой из этих ответов никуда вас не приведет и ничего не изменит. Они нацелены единственно на то, чтобы обвинить кого-то или что-то: жизненные обстоятельства, других людей, себя, природные силы и многое другое.
Какие вопросы следует себе задавать в первую очередь
Давайте теперь посмотрим, какие вопросы нужно задавать в противовес тем, что мы привели только что. Их называют усиленными, потому что после них человек начинает искать ответы и развивает свои лучшие, а не худшие, качества.
Вопросы «Как»
Вот некоторые примеры вопросов, которые вы можете использовать, чтобы преодолеть препятствия, стоящие на пути:
- Как я могу сделать это умнее?
- Как я могу сделать это лучше?
- Как я могу успешно преодолеть это?
- Как я могу воспользоваться нестандартным мышлением в этой ситуации?
Вопросы «Что»
- Что я могу сделать?
- Что за скрытая возможность передо мной, которую я не вижу?
- Что хорошего в этой ситуации?
- Что из этого может сделать меня сильнее?
Как мы видим, не все вопросы являются полезными. Некоторые заводят в тупик, приходят к мышлению жертвы и заставляют жалеть себя. Поэтому основная часть нашей статьи была посвящена правильным вопросам. То есть таковым, которые провоцируют мозг работать и испытывать приятные эмоции, задумываться и порой даже оказываться в тупиках. Но в последнем случае печалиться не стоит: рано или поздно ответ будет найден.
Желаем вам удачи!
Чтобы не ошибиться с выбором, на собеседовании надо уметь не только отвечать работодателю, но и грамотно спрашивать.
Работа.ру уже неоднократно освещала различные аспекты подготовки кандидата к собеседованию с потенциальным работодателем. В статье «Как подготовиться к собеседованию» среди рекомендуемых действий был и следующий пункт: продумать вопросы работодателю, поскольку собеседование - это не допрос, а беседа двух потенциальных коллег.
«Соискатель, который не задал ни одного вопроса во время интервью, не сможет произвести благоприятное впечатление. Задавая встречные вопросы, человек подчеркивает свою заинтересованность в работе и осведомленность в профессиональной сфере», - считает консультант форумов сайта Работа.ру Екатерина Лукьянова.
Поэтому мы решили рассказать, какие вопросы можно и нужно задавать, общаясь с рекрутером кадрового агентства или эйчаром в компании-работодателе.
Вопрос 1. Что будет входить в мои должностные обязанности?
В каждой компании свои правила. Поэтому и должностные обязанности могут отличаться от тех, что были на прежней месте работы. «Узнав, какие именно обязанности будет выполнять сотрудник в этой должности, кандидат сможет оценить свои силы и понять, подходит ли ему эта работа, справится ли он, насколько его профессиональные знания и умения соответствуют данной позиции», - говорит Екатерина Ченцова, директор по персоналу группы компаний «Вокруг Света».
Вопрос 2. Это новая позиция или старое рабочее место?
«Этот вопрос позволяет прояснить сразу несколько моментов, - отмечает Анна Ленда, руководитель отдела кадров компании «Креатив Медиа». - Если эта позиции существует давно, то какова судьба предыдущего работника? Если его уволили, то за что? Если это вновь открытая вакансия, то с чем связана необходимость ее введения, и чего именно ждут от нового сотрудника?»
Вопрос 3. Каков режим работы в компании?
«Естественно, лучше заранее выяснить, по какому графику вам предлагают работать, - советует Анна Ленда. - Сейчас в компаниях не существует единого распорядка, и начало рабочего дня может приходиться как на 8 утра, так и на 12 дня, соответственно варьируется и его окончание». Однако, стоит узнать не только о графике работы, но и о таких немаловажных моментах, как переработки, работа в праздники и выходные, и, конечно, каким образом все это оплачивается.
Спросить у работодателя стоит также про обеденное время и перерывы на работе: предусмотрен ли перерыв на обед, «перекуры» и чаепития. Обо всех этих нюансах работодатели могут сознательно умалчивать, чтобы не отпугивать кандидатов преждевременно.
Вопрос 4. Какие результаты от меня ожидают за время испытательного срока?
«Работодатель может варьировать длительность испытательного срока от месяца до трех, - рассказывает Екатерина Ченцова. - В зависимости от этого перед человеком ставят определенные задачи. По итогам их решения уже делаются выводы о дальнейшем сотрудничестве. От этого зависит и зарплата кандидата. Часто работодатели уменьшают оклад на период испытательного срока, а потом не повышают ее. Про это нужно напомнить».
С этим мнением соглашается Анна Ленда: «Испытательный срок для работников не может превышать 3 месяца, кроме руководителей организаций и их заместителей, главных бухгалтеров и их заместителей и руководителей филиалов - для них предусмотрен испытательный срок 6 месяцев. Длительность испытательного срока позволит продумать приблизительную стратегию своей работы на этот период. Необходимо также поинтересоваться критериями прохождения испытательного срока, чтобы четко знать, каких результатов от вас будут ждать после окончания этого периода».
Вопрос 5. Предполагается ли обучение сотрудников?
«Этот вопрос позволяет выяснить, готова ли компания вкладываться в развитие своих сотрудников. Потенциальному работнику ответ на него поможет понять, будет ли у него возможность повышать свою квалификацию в компании», - говорит Анна Ленда.
«Важно узнать, обучает ли компания своих сотрудников, поскольку для некоторых профессий (кадровики, бухгалтеры) работа без обучения просто невозможна: необходимо постоянное повышение квалификации», - отметила Екатерина Ченцова.
Вопрос 6. Кому непосредственно я буду подчиняться?
Можете ли вы встретиться с этим человеком? Пообщаться и обсудить основные моменты вашей предполагаемой работы? «Лучше, если вы еще на этапе собеседования пообщаетесь с непосредственным начальником, попытаетесь понять, насколько психологически вам (и ему) будет комфортно работать вместе», - поясняет Анна.
Вопрос 7. Предполагается ли участие в дополнительных проектах, командировки?
«Согласно нашему законодательству, в командировках сотрудник получает большую зарплату, чем в обычное время, и иногда эта сумма достаточно большая, - комментирует этот вопрос Екатерина Ченцова. Поэтому обязательно уточните, как оплачиваются командировки в компании-потенциальном работодателе».
Частота возможных разъездов и их продолжительность - еще два важных момента, которые стоит оговорить на интервью. Вопросы помогут понять соискателю, насколько приемлемы для него такие условия работы. Большим плюсом будет страхование жизни сотрудника на время командировок.
Вопрос 8. Через какое время я могу ожидать повышения?
«Я не очень люблю этот вопрос, потому что пообещать сотруднику сумасшедший старт, как правило, не готова, - признается Екатерина Ченцова. - Должно совпасть несколько факторов. Поэтому я обычно отвечаю: «Не готова сказать, что будет через полгода, но при определенных усилиях с вашей стороны это вполне возможно».
«Кандидатам, которые ориентированы на быстрый карьерный рост, вполне уместно будет задать такой вопрос. Работодатель в этом случае сможет рассказать, от каких условий зависит продвижение сотрудника и каких показателей надо для этого достичь», - добавляет Анна Ленда..
Вопрос 9. Есть ли в компании соцпакет и что в него входит?
В последнее время кандидатов все больше интересует не только зарплата, но и различные льготы и бонусы, которые предлагает работодатель. Соответственно, и работодатели все чаще стараются сделать свое предложение по соцпакету как можно более привлекательным. Так что вопрос о дополнительных льготах будет совсем не лишним и позволит прояснить весьма интересные моменты. Возможно, сомнения кандидата относительно несколько заниженной зарплаты будут рассеяны отличным соцпакетом.
Вопрос 10. В течение какого промежутка времени мне ожидать решения?
Это хороший вопрос. Кандидат имеет право ясно представлять, когда с ним свяжутся (или не свяжутся), чтобы четко планировать свой дальнейший поиск работы.
Подводим итоги
«Проходя собеседование, желательно сразу получить четкое представление об условиях работы и уровне оплаты, а так же оценить круг должностных обязанностей и перспективы карьерного роста. Конечно, не всегда есть возможность задать все эти вопросы во время одного собеседования, - резюмирует Екатерина Лукьянова. - Постарайтесь на первой встрече сформулировать хотя бы некоторые основные вопросы, остальные вы сможете задать на более поздних этапах, близких к предложению о работе».
Екатерина Кожеватова
Поиск работы - всегда волнующий момент. Кто-то предвкушает новые проекты и задачи, кто-то ищет роста и развития. Смена работы не всегда связана с желанием развиваться, часто это способ уйти от негатива, который накопился на текущем месте работы.
Чтобы понять, чего ожидать от потенциального работодателя, необходимо на собеседовании задавать правильные вопросы. Корректно сформулированный вопрос не только позволит получить ясный ответ об интересующем предмете, но и охарактеризует кандидата с более выгодной стороны.
Какие вопросы задавать
После того как основная часть собеседования завершена, рекрутер предлагает кандидату задать интересующие его вопросы. В зависимости от того, какая была причина поиска работы, стоит и формулировать вопросы.
Какие вопросы нужно задавать на собеседовании работодателю, каких областей работы они будут касаться?
Чтобы не бросаться с места в карьер, не испортить впечатление о себе, необходимо подготовиться к собеседованию дома. Часть интересующих моментов можно выписать себе в список и обсудить их с уполномоченным лицом на встрече.
Лучше всего разделить вопросы на блоки:
- вопросы о функциональных обязанностях и особенностях;
- вопросы о самой компании и ее структуре;
- вопросы о компенсации и условиях работы;
- самые последние - специфические вопросы.
Обсуждение функционала
Вопросы на собеседовании работодателю необходимо формулировать четко и понятно, одновременно давая понять, что собеседник был услышан. Если о том, что необходимо будет выполнять на рабочем месте, было сказано несколько раз, то интересующий непонятный момент нужно прояснить, вежливо задав вопрос.
Вопросы, которые нужно задать работодателю на собеседовании:
- Подскажите, отчетность подается мной или ее готовит главный бухгалтер?
- Вы перечислили объем работ, для выполнения которого необходимы навыки работы в программе "Визио". Я с ней опыта работы не имею. Будет кто-то, кто поможет мне ее освоить?
- Кто будет ставить задачи?
- С кем из коллег осуществляется косвенное взаимодействие как в отделе, так и в компании в целом?
- Есть ли наработанные базы и черновики?
Наследие от предыдущего сотрудника
Также можно обсудить клиентов, базу данных, которую оставляет предыдущий сотрудник, рамки и сроки вливания в коллектив. Наличие материалов и информации о заказчиках, данных о клиентах и прочие рабочие материалы значительно помогут в работе.
Кандидату на собеседовании необходимо составить как можно более ясную картину о том, чего будет ждать от него работодатель. Если ожидания компании будут завышены, то сотрудник не справится с возложенным на него функционалом.
Обсуждение структуры
В этом блоке уместно поговорить с менеджером по персоналу о том, какова структура компании и отдела. Часто от того, какая подчиненность, зависит результативность работы. Какие вопросы надо задавать на собеседовании работодателю, чтобы получить наиболее ясную картину, помогут разобраться примеры.
- Какова структура компании и отделов?
- С каким отделом приходятся взаимодействовать чаще всего?
- Кто является руководителем компании?
- Какие ценности у руководства?
- Кто будет непосредственным начальником?
Вопрос о ценностях очень важен. Часто сотрудник стремится найти место работы, ориентируясь только на оплату труда и функциональные обязанности. Однако корпоративная структура очень важна. Если в отношениях между коллегами будет сквозить холод, а руководство в целях стимуляции сотрудников использует только метод «кнута», забыв про «пряник», то работать продуктивно не получится.
Корпоративная культура только кажется неважным моментом. Но даже дресс-код и установленные негласные правила многое могут сказать о компании.
Например, кандидату в отдел маркетинга, который привык работать на себя и не готов ходить в костюме, будет сложно адаптироваться к строгим галстукам и пиджакам, принятым в компании.
Обсуждение условий
После функциональных обязанностей условия идут на втором месте по значимости для кандидата. Сумма оплаты труда, условия выплат - главные и животрепещущие вопросы. Смена работы происходит чаще всего из-за неудовлетворительного уровня заработной платы.
Чтобы четко понимать, сколько работодатель готов платить сотруднику за обсужденный выше функционал, нужно задать вопросы:
- Какая предусматривается сумма заработной платы?
- Официальное трудоустройство или нет?
- Есть ли деление на процент и ставку, в каком соотношении?
- От чего зависит процент?
- Есть ли поощрения в виде премий или бонусов?
- Официальная ли заработная плата?
- Сколько раз в месяц выплачиваются деньги и каким образом (на карту, в кассе, на руки)?
Оформление сотрудника
Больше всего вопросов у кандидата вызывает нежелание работодателя трудоустраивать сотрудника официально. Несмотря на то что подобные махинации запрещены законом, многие компании стремятся избежать дополнительных налогов. Для этого сотруднику предлагают использовать разные формы взаимодействия. Но чаще всего получается так, что работодатель не заключает с сотрудником официальный договор и предлагает работать, поверив на слово. По факту получается, что заработная плата не выплачивается или выплачивается не в полном объеме, сотрудник не получает стаж, а государство - налоги.
Узнав о том, как оплачивается работа, будет проще понять, хватит ли сил на выполнение функциональных обязанностей.
Вопросы, задаваемые работодателю на собеседовании, могут быть неловкими или неудобными для компании. Это необходимо учитывать, общаясь с рекрутером. Если чувствуется какая-то неловкость или есть подозрение, что собеседник что-то недоговаривает, то спрашивать необходимо!
Какие вопросы стоит задать работодателю на собеседовании, чтобы узнать о том, бывают ли пересмотры зарплаты? Для этого можно прямо спросить собеседника, пересматривают ли уровень оплаты труда со временем, как часто это происходит, какие критерии для этого используются. Также можно спросить, что необходимо делать сотруднику кроме прямых обязанностей, чтобы получать премии и дополнительные стимулирующие выплаты.
Не стоит слишком много времени уделять вопросу об оплате труда. Эта тема достаточно деликатна, обсуждать ее нужно аккуратно. Слишком большое внимание на финансовых сторонах работы характеризует кандидата как алчного, мотивированного только финансово человека. А такая мотивация хороша не для каждой позиции. Даже менеджеры прямых продаж не должны быть мотивированы только финансово, иначе возникает риск махинаций с целью получения большей выгоды.
Специфические вопросы
Какие вопросы задавать на собеседовании работодателю - решать только кандидату. Для кого-то достаточно прояснить вопрос с оплатой труда, кто-то хочет узнать как можно больше подробностей о позиции.
Среди дополнительных вопросов можно выделить один, касающийся возникновения должности.
Пример: подскажите, почему открыта данная позиция?
Задав вопрос, нужно внимательно слушать ответ. Если в словах собеседника звучит много отрицаний - значит, предыдущий сотрудник плохо выполнял свои обязанности. Часто бывает так, что работника повысили, тогда можно сделать вывод, что данная позиция перспективна, будет возможность для роста и развития как личностного, так и профессионального.
Вопросы о гарантиях
Решать, какие вопросы можно задать на собеседовании работодателю, может только сам кандидат. Однако часто рекрутеры, чтобы избежать неловких вопросов или желая скрыть что-то, ограничивают область, о которой можно спрашивать. Если такой неловкости нет, то обязательно стоит уточнить об отпуске, графике работы, обеденном перерыве, возможных переработках и их компенсации, внеурочной работе или командировках.
Большинство кандидатов считают, что на собеседовании уместно спрашивать о том, какие шансы получить эту вакансию, как понравиться начальству, как быстро войти в коллектив. На практике такие вопросы специалистами по подбору воспринимаются весьма негативно. Такая постановка говорит о том, что кандидат хочет добиться положения в коллективе не очень честным путем. Правильно в таком случае спросить о том, бывают ли корпоративы, отдыхает ли коллектив вместе, есть ли какие-то традиции (отмечать день рождения или юбилей работы в компании).
Как продемонстрировать свой профессионализм
Вопросы на собеседовании работодателю необходимо задавать таким образом, чтоб не только получить необходимую информацию, но и продемонстрировать свои профессиональные качества.
Например, менеджеру по продажам можно спросить о планах - долгосрочных и краткосрочных. Таким образом демонстрируется умение смотреть вдаль, стратегическое мышление, планирование.
Бухгалтер должен спросить о количестве проводок, которые необходимо делать - в этом случае менеджер по персоналу будут понимать, что у кандидата есть опыт работы с определенным объемом работы, а значит, задачи будут выполняться в срок.
Обучение сотрудников
Формулируя вопросы на собеседовании работодателю, обязательно нужно спросить об обучении нового сотрудника. Ответ на этот вопрос поможет понять, будет ли наставник или корпоративное обучение на первых порах, а также занимается ли компания долгосрочным развитием сотрудников.
Чем больше времени компания уделяет развитию персонала и формированию лояльности к компании, а также поднятию уровня мотивации к работе, тем лучше показатели бизнеса в среднем по отношению к тем компаниям, которые не уделяют внимания этому вопросу. А прибыль - это возможность пересмотра зарплаты через определенный период времени.
Обсуждение соцпакета
Часто вопросы на собеседовании работодателю всплывают по ходу разговора. Их можно записывать и затем задать собеседнику.
Среди таких вопросов обязательно должен быть такой: есть ли в компании соцпакет и что в него входит.
Компании, которые предлагают своим сотрудникам страховку, часто включают в пакет только несколько критериев, среди которых часто нет стоматологии. Наличие большого пакета услуг в страховке, абонементы, возможность посещать тренажерный зал или бассейн, оплата репетиторов для сотрудников - приятные мотивирующие факторы.
Однако нужно внимательно смотреть на обратную сторону таких поощрений. Компании, в которых график работы ненормирован, объемы работы значительно превышают ожидаемые, а работа связана с постоянным стрессом, стремятся «купить» лояльность сотрудника. Хорошо это или плохо, подходит ли это - решает кандидат, задавая вопросы работодателю на собеседовании или при приеме на работу.
